应用市场下载问题

HONOR2211121232176 发表于 2026-3-29 15:40
1.手机流量剩余97gb不存在流量上线限制网速情况。
2.家里是全屋wifi1000m带宽，不存在信号不好或不稳定情况 ...

楼主您好，对于您的问题，辛苦您再尝试：
1、重置APN、还原网络设置：
建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角，选择重置为默认设置尝试。
如果重置APN无效，建议您在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。
【还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。】
2、检查设备内存是否足够
请点击应用市场>我的>常用服务>清理加速，根据提示清理**文件，留出足够的存储空间下载。
请删除应用市场数据后重新下载，路径：系统设置>应用>应用管理>荣耀应用市场>存储>删除数据。

@HONOR2211121232176 您好，嘀嗒这边还是建议您前往线下服务店进行检测，弄清导致问题的原因，保障您的权益和使用体验。

【温馨提示】前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时前往服务店前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
4月3、4、5日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。