135版本老是动不动就断网，5g变4g，网络卡顿

HONOR2602014258602 发表于 2026-4-19 21:37
确实，经常转圈圈，收消息还延迟

层主您好，木木有关注到您的问题，为了更好的帮助到您，请问您是使用移动数据还是WLAN网络差速度慢呢？如果您手机出现使用移动数据上网速度慢时，请按照以下步骤进行排查：
1.请查看手机信号是否正常，如果手机信号较弱，会影响到上网质量，网络临时故障会导致无法通过数据业务上网，请您重启手机后查看是否恢复正常。
2.建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机，如果均有此现象，可能是您所在的位置网络质量较差/信号差导致上网慢，换到其他地方后就可以恢复正常。
3.如果有且只有一个应用使用过程出现网络异常，但其他应用正常。建议您找对应三方应用反馈此问题。
4.请确认是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘，金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差，影响上网速度。建议您取下后尝试。

@HONOR2602014258602 若您的设备接收不到三方应用新消息、收到消息不提醒/延迟，请按照以下方法进行排查：
1.更新应用版本：应用旧版本可能不兼容新系统，请通过应用市场或应用官网将应用更新至最新版。
2.进入设置>通知和状态栏（通知），找到需要设置的应用，打开允许通知，并分别设置消息推送、横幅、锁屏通知等类别。部分应用需在应用内设置消息提醒，请您在应用内进行设置。部分应用在电脑端登录后，手机端无法接收到消息提醒。
3.进入设置>应用>应用启动管理，关闭此应用的自动管理开关，手动打开允许自启动、允许关联启动、允许后台活动。在多任务界面下滑该应用卡片，点击应用上方小锁图标防止被清理。
希望本次解答能为您提供有效帮助，若后续仍有疑问或需要进一步支持，欢迎随时联系木木。