荣耀手表5ultra接不到微信消息了

HONOR2511086942977 发表于 2026-6-2 10:20
一样，半个月前刚出现，然后重启之后基本几天就需要再次重启，各种恢复出厂设置，根本没有用。

层主您好，小竹有关注到您的问题，如果连接荣耀手机请检查手机侧荣耀分享开关是否打开，如果打开，请关闭荣耀分享开关后关闭蓝牙开关再打开尝试；如果没有打开，请按照您出现的异常进行如下排查：

1、与荣耀运动健康APP配对连接时，请开启连接过程中弹窗的所有权限；如未开启，请在设置>应用设置>应用管理>荣耀运动健康，清除所有数据后并重新配对连接，确保APP界面提示的所有权限均为开启状态。

2、请在荣耀运动健康App中打开消息通知开关。
在运动健康App的设备详情页中点击消息通知，进入打开消息通知开关，同时打开需要推送消息的应用开关。

3、请在手机设置中打开允许通知开关。
当手机状态栏有新消息时，推送至手表，设备会振动提醒，但不会亮屏。进入手机设置>通知，搜索您需使用的应用，打开允许通知开关，同时在新消息通知中勾选开启横幅通知和锁屏通知提醒方式。
后续有需要协助的话都可以随时联系小竹，祝您生活愉快。