手机突然返回锁屏状态，不能使用指纹解锁，只能图案解锁。

x70手机最近使用过程中突然返回桌面锁屏状态，不能使用指纹解锁，只能图案解锁。是闪退还是什么意思？还是远程控制了？
好几次了，说闪退不是闪退。