(来自资深手机玩家的建议)荣耀系统多方面优化建议

HONOR2602264490005 发表于 2026-4-2 14:06
我玩英雄联盟手游闪退

层主您好，您的反馈小帆已经收到了。关于您反馈的玩游戏闪退的问题，辛苦您尝试以下操作：
1. 检查游戏版本与系统兼容性，确认所玩游戏是否是最新版本。进入应用市场，检查有无更新，及时升级。检查手机系统是否已升级到最新版本。进入设置>系统和更新>软件更新进行检查。
2.清理应用缓存及后台，请您长按游戏图标，选择应用信息>存储> 清除缓存（不会影响账号，但部分设置会丢失）。
3.网络不稳定也容易导致游戏无响应、闪退。换一个稳定的Wi-Fi或使用移动数据尝试。
您还可以点击此链接查看更多方案：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00428506/

@HONOR2602264490005 温馨提示：建议您在卸载应用、升级系统、前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）
4月3、4、5日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。