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    支付宝指纹支付异常

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    HONOR2303057175494  LV6  发表于 5-7 12:02:55 北京 来自：荣耀Magic8 Pro
    我也有这个问题，是系统的问题，还是支付宝的问题

    评论

    荣耀小达人丶乔可
    层主您好，乔可有关注到您发布的内容，建议您先将支付宝、支付宝安全校验服务等相关应用更新到应用市场中的最新版本并开启指纹支付后，按照以下场景排查： 1.支付宝指纹支付时提示：系统指纹异常，请在[设置-支付设置-生物支付]中重新开启指纹支付 该现象可能是触发了支付宝风控，建议您重启支付宝或手机尝试。 2.使用指纹支付功能时，出现无法使用，功能不响应的情况 指纹匹配错误次数过多时，支付宝从安全考虑，不再发起指纹验证，需要使用密码验证。这种情况下建议您输入密码验证或稍后再尝试使用指纹验证。 如果在指纹管理界面中曾经删除过绑定的手指，请重新绑定指纹，并同时在支付宝中进行指纹绑定。 希望能够帮助到您，您如果还有其他疑问的话，欢迎随时联系乔可。祝您生活愉快！  发表于 5-10 15:18:32  湖南
    答案有用

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