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求助:系统无法升级

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荣耀小达人丶小竹 荣耀答答团  发表于 4-5 09:58:33 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,小竹有关注到您的问题,请您确认手机是否已ROOT。

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如您已ROOT建议提前备份好数据,携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心处理。 温馨提示:建议您在送修前携带好购机凭证并做好重要数据的备份(QQ、微信等第三方应用数据单独备份)。您可以在我的荣耀APP>服务页>服务门店中查询就近服务门店,或在我的荣耀APP>服务页>重点功能推荐>查询备件价格、权益查询,选择到店、预约和寄修等相关服务。具体以服务店检测下来为准。后续有需要协助的话都可以随时联系小竹,祝您生活愉快。  发表于 4-7 13:26:07  湖南
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