快递物流信息灵动胶囊显示问题

楼主您好，您的反馈小帆已经收到了。请您确认快递服务支持灵动胶囊，目前支持的快递服务有：快递100、京东、邮政、韵达、丰巢、快递鸟、极兔、菜鸟、微快递、顺丰、圆通。

收到您的反馈了，出现此现象可能是您的手机号被加密导致快递信息不在YOYO建议卡片/服务卡片中显示，当前拼多多、华为商城、抖音、小红书、荣耀商城等可能会对您的手机号码进行加密，导致负一屏无法基于手机号读取物流信息并进行推送。如平台为华为商城、小红书、荣耀商城，建议您在相应商城手动查询并跟踪物流信息。如平台为拼多多、抖音，请使用快递一键追踪功能，请您进入系统设置>智慧助手/荣耀AI&YOYO>YOYO建议>快递取件提醒>快递一键追踪，进行设置。