相机bug了

楼主您好，童谣有关注到您发布的内容，拍照时对焦慢或无法对焦的情况有多种原因，您可以按照以下方法进行排查：
1、请检查摄像头区域是否有脏污或遮挡
镜头和周围不能遮挡或贴膜（包括透明膜）：以免影响透光性能和激光对焦功能，导致导致眩光、鬼影、模糊和对焦失败。
非原装保护壳可能会遮挡激光区域，导致距离判断错误，出现模糊和对焦异常。建议使用官方保护壳。
2、当拍摄物体时，预览界面没有对焦框出现，此时通过判断预览画面是否稳定来判断对焦是否完成。
3、相机缓存过多也能影响对焦。可以进入设置，搜索并点击应用管理，搜索相机，选择存储 > 删除数据，对缓存进行清理。（删除相机数据不会删除图库照片，但会将相机中的参数还原为默认值。）
辛苦您尝试以上方法后观察该情况是否有改善呢，希望能够帮到您。

楼主您好，有收到您的回复，若尝试过以上方案后该情况仍然存在，建议您备份重要数据（以及微信,QQ等第三方软件的重要数据），携带购机凭证前往荣耀授权服务中心检测。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心）
若后续有其他疑问或者需要进一步协助，你再随时联系童谣。

HELLO小杨 发表于 2026-4-6 11:44
我和你问题差不多，我是切到3.5倍时不能对焦远处物体，更新两个版本了也解决不了。

层主您好，关注到您之前有反馈过该问题，若尝试之前的方案后仍然没能改善您的问题，针对您的问题童谣已经在后台留言，辛苦查看后台了解详情。童谣会尽力协助您！

您好，若是不方便前往您也可以考虑我们的寄修服务，请在寄送前备份好您的数据（以及微信,QQ等第三方软件的重要数据），在维修时不会主动备份数据，如有隐私数据，请在备份后删除。
您可以通过“我的荣耀App”、“荣耀官网”、“荣耀客服微信公众号”、“荣耀客服微信小程序” 、“荣耀服务热线95030”申请寄修服务。
更多关于寄修服务的问题以及注意事项可以点击官网链接进行查看：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15802235/
希望能够帮到您，若后续有其他疑问或者需要进一步协助，你再随时联系童谣。