荣耀手表5升级失败问题

HONOR2408099987271 发表于 2026-4-8 20:56
我也是，一模一样的情况，手表已经充满电了，还是接受升级包失败

层主您好，请问您也是使用荣耀手表5出现升级失败的问题吗？若是，樱子建议您可以先按照以下方法进行问题排查：
1.荣耀运动健康App被清除。
请您更新荣耀运动健康App至最新版本，然后打开应用，重新与穿戴设备配对连接，再次进行升级。
2.请尝试将手表重启或恢复出厂后再次升级。
更多排查方法辛苦您可以点击官网链接https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15820871/查看尝试。
温馨提示：如您需要前往服务店，若涉及手机设备的维修，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）
希望上述方法能够帮助到您，若上述方法没能解决您的问题，请随时联系樱子。