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荣耀手表5升级失败问题

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荣耀小达人丶小竹 荣耀答答团  发表于 4-8 15:37:47 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,感谢您的反馈,关于您的问题,辛苦您尝试以下方法:
1、建议您在升级前检查手表电量,保持手表电量至少大于百分之二十,由于升级的过程中会损耗电量,所以尽量保持手表电量充足,如果手表电量在百分之二十附近,可以在升级得同时给手表充电。
2、建议您在升级的过程中保持手表和手机蓝牙连接正常,尽量不要进行一些其它的操作手机蓝牙断连。如果提示升级失败,您可以重新连接蓝牙,再次检查新版本,即可继续升级。
3、建议您在升级的过程中,让手机和手表处于一个相对较近的距离,避免蓝牙断开。

温馨提示:版本更新不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全,升级前请您提前备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据。后续有需要协助的话都可以随时联系小竹,祝您生活愉快。
荣耀小达人丶小竹 荣耀答答团  发表于 4-9 09:31:31 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2506083446946 发表于 2026-4-9 08:59
相同的问题,我还以为是个例,没想到这么多人都有,那我就放心了


层主您好,感谢您的反馈,您是尝试以下方法无法改善您的问题吗:
1、建议您在升级前检查手表电量,保持手表电量至少大于百分之二十,由于升级的过程中会损耗电量,所以尽量保持手表电量充足,如果手表电量在百分之二十附近,可以在升级得同时给手表充电。
2、建议您在升级的过程中保持手表和手机蓝牙连接正常,尽量不要进行一些其它的操作手机蓝牙断连。如果提示升级失败,您可以重新连接蓝牙,再次检查新版本,即可继续升级。
3、建议您在升级的过程中,让手机和手表处于一个相对较近的距离,避免蓝牙断开。

温馨提示:版本更新不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全,升级前请您提前备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据。后续有需要协助的话都可以随时联系小竹,祝您生活愉快。

评论

你说的办法你自己测试了没?没有实际调研没有发言权  发表于 4-9 12:00:33  甘肃
荣耀小达人丶小竹 荣耀答答团  发表于 4-9 16:41:32 湖南 来自:浏览器
你说的办法你自己测试了没?没有实际调研没有发言权

层主您好,小竹有关注到您发布的内容,针对您的问题小竹已经在后台留言,辛苦查看后台了解详情。小竹会尽力协助您!
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