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#荣耀Magic8系列#

这个手机有严重的断触。

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荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 4-9 13:42:51 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶仓仓 于 2026-4-9 13:44 编辑
HONOR2602285847215 发表于 2026-4-9 08:01
确实滑动不跟手,很奇怪的感觉,自家软件都有这个问题。

层主您好,仓仓关注到您发布的内容,为您查询核实到以下方案,辛苦您查看:
1.建议您及时清理应用缓存和系统缓存。 操作方法:打开系统管家,点击清理加速,扫描并清理应用缓存、系统缓存等。
2.建议您关闭暂时不使用的应用。您也可以卸载不常用的应用程序,等需要时从应用市场重新下载并安装。
3.建议您关闭省电模式、保持电量充足,操作方法:进入设置 > 电池 ,关闭省电模式和 超级省电或低电量模式开关。
4.建议您尝试重启手机,查看是否恢复。
希望能够帮助到您,有问题可以继续联系仓仓。
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 4-15 10:00:31 湖南 来自:浏览器
@HONOR2602285847215 ,层主您好,关于您屏幕触控不跟手的问题,仓仓核实到以下方案:
1.您的手机是否长时间未进行应用和缓存清理导致系统响应异常,请确认手机重启是否可解决。
强制重启手机的方式为同时按住音量下键和开机键 10 秒以上。
2.您的贴膜是否过厚,否则影响触屏灵敏度,建议更换厚度不超过0.2毫米的贴膜或更换官方保护膜。
3.经排查无上述问题则请按照以下方法检测设备触控功能是否正常:
【1】请您打开手机上的“我的荣耀”APP,找到设备检测/智能检测,并点击进入
【不同版本APP的操作界面可能略有不同,请以实际界面为准。打开界面会按照顺序进行检测,不需要检测的步骤可以点击跳过。】
【2】当检测到触摸屏时,点击界面的开始检测,根据界面提示开始手指覆盖全屏方格的划线,划满屏幕检测结束。
【3】如果检测屏幕异常,或者仍无法解决您的问题,建议您提前备份好重要数据,携带手机、标配充电器、数据线及相关购机凭证到附近的荣耀授权服务中心进行专业检测。
希望能够帮助到您,如果还有问题可以联系仓仓。

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