荣耀售后为什么不能单独更换壳？比如A面损坏，屏幕没事，一定要更换整个总成，无形中成本太高了

笔记本不小心磕到了，结果问售后就是只能更换总成，不能单独更换外壳，但是屏幕没有任何问题，外面维修的都可以单独换壳，可是售后就必须更换整个总成，这样的成本也太高了。