吐槽超声波指纹

楼主您好，樱桃有关注到您发布的内容，根据您的阐述当您的手机在黑屏或熄屏状态下使用指纹解锁时，出现指纹无法解锁或无法唤醒手机的情况，建议您可以按照以下方法进行排查：
1.请确保手指在干净状态下解锁屏幕，手指沾上水、乳液、汗渍、油脂或皮肤干燥等情况都可能影响指纹识别，请清洁手指后重试。
2.更多操作方法：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410393/
温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）
若您仍有疑问，也辛苦您及时联系樱桃，我们将第一时间响应，全力保障您的使用体验。您的每一次反馈都是我们进步的关键。