荣耀手表4pro充不进去电，试试这样解决！

楼主您好，松月有关注到您发布的内容，辛苦您详细描述下音乐消失的问题或提供下问题场景图片，方便这边更好的为您处理问题。
关于充电的问题，建议您优先排查以下方案：
1、请您确保设备与充电底座金属触点对位接触良好。
2、环境温度过高或过低时会触发手表温度保护，充电速度会变慢或无法充电。
为了更加直观方便的处理您的问题，您可以按此链接的内容进行操作：
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15822812
温馨提示：如您需要前往服务店或恢复出厂设置、升级版本等，建议您提前备份好您设备里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，前往服务店前携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）

楼主您好,于这边长时间未等到您的回复，所以暂不跟进您的问题，后续如果您需要松月协助您的话，您可以随时联系到我们。