荣耀手表5120版本已更新

HONOR2206198835749 发表于 2026-4-15 15:53
为啥我还没有收到更新？

层主您好，晓凯有关注到您提到的问题，穿戴设备检测新版本的方法：穿戴设备和手机通过荣耀运动健康App正常连接时，进入设备详情页，点击固件更新，将检测版本更新信息，请根据提示进行更新。如果您的设备检测不到新版本，请您按照如下进行排查：
1.检查网络是否正常稳定
可能您当前手机的网络异常，建议您在WLAN环境下进行设备版本检测及升级；
2.版本发布策略为分批次推送
由于版本发布策略，某些版本可能会分批次推送，请您耐心等待新版本的推送提醒（注：一般情况下穿戴设备版本分3-5天推送）。

@HONOR2206198835749 3.检查荣耀运动健康App是否为测试版本
如荣耀运动健康App为测试版本，则设备无法检测到新版本，建议您检查您手机上的荣耀运动健康App是否为测试版本（WearBeta版）。
检查方案：手机进入荣耀运动健康App＞我的>关于，检查App的版本号（如：10.1.0.511为正式版本；10.1.1.005-wearBeta为测试版本）。
4.检查您的穿戴设备版本是否为正式版本
如果您的穿戴设备是非正式版本则无法检测到新版本，建议您检查您的穿戴设备版本号是否为正式版本。
检查方案：手机进入荣耀运动健康App进入设备详情页，点击固件更新，查看当前版本，具体的版本号信息请查看设备版本更新日志。
希望本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问或需要进一步支持，欢迎随时联系晓凯，愿您生活如诗，温暖常存。

@散掉蒲公英 关于您反馈的“手表微信提示与手机的连接已断开”问题，您可以通过以下方法排查处理：
1.请确认手机的运营商网络及Wi-Fi正常，查看手机微信消息可以正常接收和发送；
2.请确保荣耀运动健康APP中设备页显示已连接；
3.如果手机微信端未显示手表微信已登录；
>>该问题为微信自身问题，手机侧微信异常退出手表微信且未将该信息推送到手表侧，我们已反馈微信侧优化， 您也可以通过手机端微信应用反馈，反馈路径：微信>我>设置>帮助与反馈。
>>您也可以将手表微信退出登录并重新登录解决该问题，退出路径: 应用列表>微信>左滑进入微信头像页面>设置>退出登录>确认退出登录，再打开手机多任务界面清理微信后台，然后重新打开手机微信、手表微信扫码登录。

@散掉蒲公英 关于您反馈的未收到版本更新推送的问题，永恒已经在后台留言，辛苦查看后台了解详情。永恒会尽力协助您！

@散掉蒲公英 收到您的反馈，之后有需要帮助的地方都可以召唤答答团，永恒非常乐意帮助您，祝您生活愉快~

更新速度快了很多倒是是真的