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magic 6充电慢的情况又没有人有这个情况?

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荣耀小达人丶永恒 荣耀答答团  发表于 4-12 11:43:32 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,永恒有关注到您发布的内容,已经为您核实到官方宣传的充电功率,为使用荣耀标配有线超级快充充电器灭屏充电的实验室数据,实际数据会根据使用情况(如温度、湿度、电池当前电量等 )而有所不同。
1.是否使用官方原装手机自带的充电器,如果使用非荣耀官方原装充电器均不显示超级快充。
2.请检查手机接口和数据线Type C口,是否有脏污和腐蚀现象,请清洁后重新插拔充电器尝试。
3.请查看是否已有双闪电的超级快充标识,如果没有,请尝试重新插拔充电器、充电线。
4.边使用边充电场景下会影响充电速度。
若您后续还有疑问,可以及时联系永恒哦。
荣耀小达人丶永恒 荣耀答答团  发表于 4-13 12:03:24 属地未知 来自:PC-VOC
BugOS10刷分摆烂 发表于 2026-4-13 10:39
我最近也是感觉慢了很多


层主您好,永恒有关注到您发布的内容,建议您通过以下方法排查:
1.请确认您是否使用原装充电器、数据线进行充电
使用非原装充电器、数据线或设备连接电脑USB充电时,可能会由于输出电流较小,充电量无法抵消设备耗电量,导致充不进去电、不快充或越充越少的情况。
建议您使用荣耀标配的充电器和数据线对设备进行充电,避免使用电脑USB接口充电。
2.请您确认数据线接口或充电插口是否有异物,或者接口松动接触不良
接口有异物或者接口松动使得设备和数据线接触不良,充电器输出电流变小,充电量无法抵消设备耗电量,导致充不进去电、不快充或越充越少的情况。
请您在给设备充电前确保充电接口清洁干净和端口连接稳定。
希望永恒的回答能够帮助到您,若您后续还有疑问,可以及时联系永恒哦。
荣耀小达人丶永恒 荣耀答答团  发表于 4-13 15:47:36 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2310253697678 发表于 2026-4-13 15:07
我也有这个情况,已经开启快充,但是充电速度很慢


层主您好,永恒有关注到您发布的内容,已经为您核实到官方宣传的充电功率,为使用荣耀标配有线超级快充充电器灭屏充电的实验室数据,实际数据会根据使用情况(如温度、湿度、电池当前电量等 )而有所不同。
1.请检查手机接口和数据线Type C口,是否有脏污和腐蚀现象,请清洁后重新插拔充电器尝试。
2.请确认手机是否温度太高,温度的高低会影响充电速度,宣传的充电速度是在25°室温灭屏充电场景下实测数据。
3.请确认是否边使用边充电:边使用边充电场景下会影响充电速度。
4.打开设置 > 电池 > 耗电排行,观察前3耗电排行应用,确认后台是否有高功耗应用在运行,建议关闭所有后台应用,灭屏等待一段时间后再次充电。
希望永恒的回答能够帮助到您,若您后续还有疑问,可以及时联系永恒哦。

荣耀小达人丶永恒 荣耀答答团  发表于 4-14 11:14:27 湖南 来自:浏览器
@HONOR2406203992114 楼主您好,收到您的消息,您的心情永恒能够理解,永恒也是非常想即时的解决您反馈的问题,留言的方法旨在帮您处理当前遇到的问题。
若留言的方法未能解决问题,辛苦您再通过以下方法排查一下:
1.是否使用加长线,加长线线阻大,且充电芯片不能识别为快充模式,请拆除加长线、使用官方原装数据线后再次尝试。
2.请确认手机是否温度太高,温度的高低会影响充电速度,宣传的充电速度是在25°室温灭屏充电场景下实测数据。
3.打开设置 > 电池 > 耗电排行,观察前3耗电排行应用,确认后台是否有高功耗应用在运行,建议关闭所有后台应用,灭屏等待一段时间后再次充电。
4.是否刚做版本升级、数据迁移或者软件下载更新,刚升级完版本或在版本更新过程中充电,系统会有部分应用在后台运行,可能会引起手机发热和充电速度下降等情况,建议在升级完成后手机灭屏待机等待10-20分钟后再尝试充电,这段时间内尽量将手机放置在散热良好的地方充电。
>>若以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好重要数据,携带购机凭证前往荣耀授权服务中心进行检测处理。

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【温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您设备里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)】  发表于 4-14 11:14:32  湖南
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