吐槽一下win的更新

HONOR2512277666790 发表于 2026-4-15 00:42
对，我感觉荣耀，华为的手机都一个卵样，更新永远都是负优化，我首发入的荣耀win，几次更新之后，有时候打l ...

层主您好，小竹有关注到您的问题，在充电时运行高耗电程序（如拍照、录像、游戏等）容易导致充电器输入的电流不足以抵消设备本身消耗电量的情况。另外，在环境温度较高时，边充电边运行高耗电程序容易导致设备温度过热，充电电流会减小，此时更容易出现充不进去电或越充越少的情况。建议您不要在环境温度较高时边充电边玩。关于您闪退的问题，辛苦您尝试以下方法：
1、 重启手机
先尝试重启手机，大多数临时性卡顿、闪退问题都可以通过重启解决。

2、 检查游戏版本与系统兼容性
确认所玩游戏是否是最新版本。进入应用市场，检查有无更新，及时升级。检查手机系统是否已升级到最新版本。进入设置>系统和更新>软件更新进行检查。

3、 清理应用缓存及后台
长按游戏图标，选择应用信息>存储> 清除缓存（不会影响账号，但部分设置会丢失）。关闭其他后台运行程序，释放内存资源。

温馨提示：版本更新不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全，升级前请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据。删除应用数据会导致数据丢失，为避免错误删除，建议您备份好应用数据后再删除。例如图片，QQ或微信聊天记录等。后续有需要协助的话都可以随时联系小竹，祝您生活愉快。
关于您发热游戏卡顿的问题已有小达人于（https://club.honor.com/cn/thread-30151123-1-1.html）回复处理，辛苦您查看一下。

发布会的三个重要问题，现在全部都占完耗电快，掉帧发热

层主您好，关于您发热掉帧的问题已有小达人于（https://club.honor.com/cn/thread-30153569-1-1.html）回复处理，辛苦您查看一下。关于您耗电的问题已有专人在跟进了，辛苦您耐心等待。