升级150版本后中国电信网络异常

HONOR2508093212968 发表于 2026-4-19 13:10
我也是，今天突然读不到卡了

层主您好，仓仓关注到您发布的内容，如果您的手机出现无信号图标“X”时，建议您点击知识排查：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/
如果您的手机出现无卡图标【感叹号电话卡】  ，或插入2张SIM卡只显示1个信号图标时，说明SIM卡无法识别，请您按照如下方法排查：
1.请重启手机尝试
建议您重启手机，让手机重新读取SIM卡后尝试。
2.请观察SIM卡外观是否良好
观察SIM卡金属表面是否有脏污，清理SIM卡表面污垢，避免产生接触不良的情况。
如果您是自行裁剪的SIM卡，很可能由于SIM卡形状不标准，安装在卡托内容易松动造成接触不良。建议您携带身份证到就近的运营商营业厅更换标准SIM卡使用。
3.请验证您的SIM卡功能是否良好
如果您的SIM卡安装到其他正常手机上也不能被识别，或者其他正常SIM卡安装到您的手机上可以正常识别，很可能是您的SIM卡出现故障，建议您携带身份证到就近的运营商营业厅更换标准SIM卡使用。

@HONOR2508093212968  ，层主您好，若您尝试上述所有方法后仍无法解决问题，建议您到附近的荣耀授权服务中心进行检修。【温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您设备里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）】如果您需要仓仓帮您查询服务店地址，可以私发给仓仓大致地址。