关于网络问题

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电梯直达前往

板凳显示全部楼层

四哥as LV6 发表于 4-17 09:49:35 广东 来自：荣耀Magic7

我也是这样！就是升级了最新版才出现有断网现象

您好，樱桃收到您的反馈，如果您手机出现使用移动数据上网速度慢时，建议您按照以下步骤进行排查： 1.建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机，如果均有此现象，可能是您所在的位置网络质量较差，信号差导致上网慢（如在电梯内、高铁站等地），换到其他地方后就可以恢复正常。 2.如果手机状态栏有钥匙形状的图标，如下图。可能是您使用了VPN上网导致无法上网或上网慢。建议您打开设置，在最上方搜索栏输入VPN，点击跳转到设置界面，根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。 3.更多操作方法：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409920/ 发表于 4-17 16:56:55 湖南

荣耀小达人丶樱桃

温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）发表于 4-17 16:57:02 湖南

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