首页»版块 › 荣耀数字系列手机 › 荣耀300系列 ›荣耀钱包Al记账不能自动记账

荣耀钱包Al记账不能自动记账

[复制帖子标题和链接]

195416

荣耀小达人丶小竹 荣耀答答团  发表于 4-17 11:55:40 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,小竹有关注到您的问题,常见的不支持AI记账的场景:
1、通用场景:自动代扣/免密代扣、先享后付订单(0元下单)、二维码收款、发红包、退款(但支持退款短信)
2、微信:所有通过微信支付/微信APP生成的账单。
3、没有支付结果页面的场景,如:淘宝APP内通过支付宝/云闪付支付的账单等。
4、系统/应用 语言设置为非中文:请确保您的应用和系统语言设置为中文。
5、其他场景:支付宝APP内的余额宝转入转出、云闪付APP内账单补记、银行APP动账消息等。

您可进入设置 > 系统和更新 > 重置,点击还原网络设置,根据屏幕提示还原。此操作主要可还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,不会删除其他数据或修改其它设置。后续有需要协助的话都可以随时联系小竹,祝您生活愉快。

评论

wi fi和移动网络,记账时都显示网络未连接,未为您记账。  发表于 4-17 12:53:45  辽宁
刚才又试了一次支付宝能记账,微信支付还是不行。  发表于 4-17 13:10:16  辽宁
刚才又试了还是微信不记得账,用微信零钱支付时不记账,用微信里的银行卡支付能记账。但微信收款不记账,现在看还微信这块有问题。  发表于 4-17 13:34:49  辽宁
荣耀小达人丶小竹 荣耀答答团  发表于 4-17 15:44:27 湖南 来自:浏览器
支付宝收款也不能记账,只能在收款的页面打开后才能接收

楼主您好,受限于系统能力,暂不支持微信支付,您可通过手动添加账单或YOYO记账(需满足使用条件,详见YOYO记账功能介绍)功能记录。钱包团队正在不断优化并迭代AI记账功能,未来将支持更多应用的账单自动记录,敬请期待。

1、支付完成后不要立即返回/关闭支付结果页面
为确保AI记账功能准确记录交易,请在支付成功页面停留1-2秒后再返回或关闭。此短暂停留时间用于系统同步支付信息,避免因数据未完全加载导致记账遗漏。
提示:请遵循上述支付页面停留操作,可显著提升AI记账成功率。需注意的是,记账功能实际效果可能受软件版本、网络环境等综合影响。

2、不要中断支付流程
支付过程中若跳转其他页面,可能影响AI对交易的识别和记录。建议全程保持支付界面直至完成,记账更可靠。
3、及时更新三方应用
第三方应用会不断更新版本,可能会影响账单数据的格式,建议您将这些应用都更新到最新版本,确保AI记账功能稳定运行。

温馨提示:版本更新不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全,升级前请您提前备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据。后续有需要协助的话都可以随时联系小竹,祝您生活愉快。

评论

上一个众测版本。一切都正常,怎么到这个众测版本就不行了呢?越优化越退步了呢。希望越来越好。  发表于 4-17 16:02:34  辽宁
荣耀小达人丶小竹 荣耀答答团  发表于 4-18 08:33:18 湖南 来自:浏览器
上一个众测版本。一切都正常,怎么到这个众测版本就不行了呢?越优化越退步了呢。希望越来越好。

楼主您好,小竹有关注到您发布的内容,针对您的问题小竹已经在后台留言,辛苦查看后台了解详情。小竹会尽力协助您!

评论

帮我反馈的怎么样了?什么时候能正常啊?  发表于 4-20 19:16:23  辽宁
荣耀小达人丶小竹 荣耀答答团  发表于 4-21 08:35:42 湖南 来自:浏览器
帮我反馈的怎么样了?什么时候能正常啊?

关于您的问题小竹已经帮您反馈,辛苦您耐心等待。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表