这续航没眼看

HONOR2309173076577 发表于 2026-4-17 18:50
就是电池续航不行，这个版本网络很差，连WIFI看视频都卡，而且Bug也多，我的充电很多次都快充失效，线都没 ...

层主您好，懒懒有关注到您发布的内容，关于续航和电池的问题懒懒查询到您多次反馈，建议您备份好重要数据，携带购机凭证前往荣耀授权服务中心检测。
关于WLAN上网慢的问题，懒懒为您找到以下方案，辛苦您尝试一下：
1 建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试，查看网络是否恢复。如无效，建议您咨询网络运营商。
2 建议您观察其它连了相同WLAN的设备上网是否正常，如果也有上网慢、卡顿的现象，可能是运营商网络故障，建议您咨询网络运营商。
为了更加直观方便的处理您的问题，您可以按此链接的内容进行操作：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/

@HONOR2309173076577 关于快充的问题，请按照以下方法进行排查：
1 请确认您是否使用原装充电器、数据线进行充电
使用非原装充电器、数据线或设备连接电脑USB充电时，可能会由于输出电流较小，充电量无法抵消设备耗电量，导致充不进去电、不快充或越充越少的情况。
2 请您确认是否触发了热保护
（1）充电图标消失，且无弹框提示，设备发热严重：手机温度高，出于对电池安全保护会限制充电，请尝试静置一段时间，降低温度后再次充电。
（2）无快充图标，发热严重：设备温度高，出于对电池安全保护会限电流，请尝试静置一段时间，降低温度后再次充电。
3 请您确认是否触发了智能充电保护
充电时有智能充电弹窗提示，设备停止充电，同时插入充电器时无充电图标。
希望懒懒本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问或需要进一步支持，欢迎随时联系懒懒，愿您生活如诗，温暖常存。

陈DP 发表于 2026-4-17 22:04
今晚刚测的，现在感觉电池很不耐用，有点像去换电池，出门必带充电宝

您好，懒懒收到您的反馈啦，懒懒特别理解您对电池续航的关注，现在手机用得多，要使用的应用也不少，电量确实会消耗得快一些，咱们一起来看看有没有什么优化方法，帮您用得更安心。
您平时可以尝试这样使用手机，会更省电一些：
1 使用一键优化自动诊断优化
2  进入设置 > 电池 > 应用耗电量排行，查看正在运行的高耗电应用，如果暂时不需要运行，请点击应用并结束运行。
3 开启智能分辨率，有助于省电
进入设置，在上方搜索智能分辨率，根据提示进入显示和亮度设置界面，开启智能分辨率。
为了更加直观方便的处理您的问题，您可以按此链接的内容进行操作：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409892/

@陈DP 日常使用中请注意以下事项，保护手机电池，延长使用寿命，懒懒为您找到以下方案，辛苦您尝试一下：
1 请您使用官方标配充电器为电池充电，保证充电电压稳定且符合标准，避免影响电池使用。
2 理论上，电池电量保持在中间范围（如30%-80%）更有助于延长电池寿命，因此：
（1）手机充满电后建议您拔掉充电器，避免长时间充电或长期处于高电量状态加速电池的老化，以延长电池使用寿命。
（2）如果手机长时间闲置，建议手机关机并不定期充电补电，保持50%左右的电量。手机长时间不用、不充电，电池可能会触发过放保护，从而充电异常或无法充电。
3 温度过高或过低会影响手机电池使用寿命，因此：
（1）请您尽量避免在低温、高温或温差较大的环境中使用手机。
（2）建议您尽量避免长时间边充边用，特别是在大功率操作场景下(如看视频、玩大型游戏等) ，此时手机发热加剧，高温下长时间充放电，会加速电池老化。
希望懒懒本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问或需要进一步支持，欢迎随时联系懒懒，愿您生活如诗，温暖常存。