关于指纹识别

楼主您好，木木有关注到您的问题，若您在使用过程中也出现手机指纹解锁失败无法使用情况，建议您尝试以下方式排查：
1.清洁：确保屏幕和手指干净，无汗渍、污垢或水渍。
2.录入指纹:建议删除原有指纹。重新录入时，调整手指角度，适度按压，确保录入面积充足。（提示：录入面积越大，解锁成功率越高）
3.请撕除非官方手机膜：建议您撕除非官方手机膜，不贴膜后尝试解锁。您可到附近的荣耀授权服务中心贴专用保护膜，贴完后请删除全部指纹并重新录入。如果您使用的机型采用超声指纹（如Magic 7系列/Magic 8系列）对膜厚度和材质极其敏感，务必使用官方膜。
4.如果仅在充电时指纹识别出现不灵敏，建议您拔掉充电器尝试。
希望本次解答能为您提供有效帮助，若后续仍有疑问或需要进一步支持，欢迎随时联系木木。