关于地震预警的问题

楼主您好，关于您反馈的问题，樱子建议您可以先按照以下方法进行问题排查：
1.检查位置信息开关是否开启，下拉进入控制中心，打开位置信息 ；
2.检查休眠时始终保持网络连接开关是否开启，进入设置 > 电池 > 更多电池设置 > 休眠时始终保持网络连接。
如果开关为关，手机灭屏休眠时可能断开WLAN和移动数据连接，进入无网络状态，导致手机收不到地震预警消息。
3.检查通知栏是否存在地震预警通知消息；
预估烈度小于 2.0 度时，手机将通过通知栏提示，无警报声音提示。预估烈度大于或等于 2.0 度时，手机将通过全屏提示弹窗，有警报声音提示。
4.如果位置离震中很远，可能不属于地震预警推送范围内，不会收到地震预警消息。
希望上述方法能够帮助到您，若上述方法没能解决您的问题，请随时联系樱子。

感谢您的回复，关于您反馈的问题情况，樱子查询到手机收到地震预警依赖三方、网络等条件限制，当网络中断、信号弱时可能存在推送不及时等情况。我们也将在后续会不断进行优化与改善，非常感谢您对我们的理解与支持。
希望上述方法能够帮助到您，若上述方法没能解决您的问题，请随时联系樱子。