首页»版块 荣耀Magic系列手机 荣耀Magic6系列 本人magic6至臻版150版本目前出现过的问题一揽
#MagicOS10#

本人magic6至臻版150版本目前出现过的问题一揽

[复制帖子标题和链接]

9076

荣耀小达人丶萧萧 荣耀答答团  发表于 4 天前 湖南 来自:浏览器


@Enlightenment  层主您好,关于您反馈的信号问题,荣耀非常重视每一位用户的体验,为了更好地处理您的问题,我们希望能获取更多关于该问题的信息,具体辛苦您查看后台萧萧给您发送的留言。

另关于您反馈的断触问题:
1.请您在使用过程中点击靠屏幕内侧的位置,尽量避免点击区域靠近手机/平板边缘,确保手指触摸位置在触控响应区域内。
2.如果您在使用过程中屏幕边缘触摸不灵敏的问题现象明显,请您进行设备检测,具体操作如下:
a.打开手机上的“我的荣耀”APP,找到设备检测/智能检测,并点击进入。打开界面会按照顺序进行检测,不需要检测的步骤可以点击跳过。
b.当检测到触摸屏时,点击界面的开始检测,根据界面提示开始手指覆盖全屏方格的划线,划满屏幕检测结束。
c.如果检测屏幕异常,建议您提前备份好重要数据,携带购机凭证前往荣耀授权服务中心进行专业检测。
d.如果检测屏幕正常,说明触控屏硬件功能正常,请您放心使用。
温馨提示:若涉及到服务店检测维修的情况,建议您备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据,以免出现数据丢失,给您带来不便。
希望对您有帮助,若无法改善您的问题,欢迎随时联系我们为您服务,祝您生活愉快,幸福常伴哦。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表