首页»版块 荣耀Magic系列手机 荣耀Magic5系列 今天这个鬼手机发神经吗?

今天这个鬼手机发神经吗?

[复制帖子标题和链接]

6833

荣耀小达人丶嘀嗒 荣耀答答团  发表于 4-25 16:01:38 湖南 来自:浏览器

楼主您好,嘀嗒注意到您的问题,针对您的问题嘀嗒为您找到以下方案,辛苦您优先排查一下:
1、屏幕表面干净,没有油渍、水渍等,屏幕表面存在液体可能会导致触摸屏乱跳、不灵敏。
2、附近有微波炉、电磁炉等高强磁场,或是否有放置在无线充电板上,高强磁场会对电子元器件造成干扰,导致出现触摸屏乱跳等异常。
3、充电器是否为荣耀标配充电器,一边充电一边使用触控屏的情况下,由于电源电压可能存在不稳定,会对触摸屏产生较大干扰,因此影响触摸屏的体验。
4、是否仅在固定电源插口出现触控失灵现象,如果已使用荣耀标配充电器且仅在固定地方充电时发生乱跳、鬼手问题(如高铁座椅充电口、机场和车站候车厅、工厂宿舍或有大功率设备接入的场所等),可能是电源电压不稳定导致,建议您更换其他地方(更换电源)充电。
5、您的手机是否长时间未进行应用和缓存清理导致系统响应异常,请确认手机重启是否可解决。
荣耀小达人丶嘀嗒 荣耀答答团  发表于 4-27 15:54:46 湖南 来自:浏览器

@俊杰俊铭A 您好,您也可以打开手机上的“我的荣耀”APP,找到设备检测/智能检测,并点击进入
当检测到触摸屏时,点击界面的开始检测,根据界面提示开始手指覆盖全屏方格的划线,划满屏幕检测结束。

注:不同版本APP的操作界面可能略有不同,请以实际界面为准。
打开界面会按照顺序进行检测,不需要检测的步骤可以点击跳过。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表