手机铃声无法设置自己的

HONOR2208218582965 发表于 2026-5-4 21:48
就是出厂版本的也无法更换铃声。后来升级后也一样现在已经不抱希望了

层主您好，祝您五一快乐，关于您反馈的问题，请问您也是手机和楼主一样无法自定义来电铃声，设置自定义铃声后会变成默认铃声的问题吗？若是，樱子建议您可以先按照以下方法进行问题排查：
1.开机后未解锁屏幕
手机在开机未解锁前文件是加密的，应用无法访问，只能播放系统默认铃声。 请您解锁一次屏幕即可恢复自定义铃声。
2.铃声文件是否被删除、移动或手机恢复过出厂设置
如果铃声文件被删除、移动，或设备恢复过出厂设置，自定义铃声会自动恢复默认。 请您重新设置自定义铃声。
3.检查两张SIM卡的铃声设置
双卡设备可为卡 1、卡 2 分别设置铃声。 进入设置 ， 搜索声音和振动 >，在来电铃声设置中，分别检查卡 1、卡 2 的铃声设置。
4.检查是否开启来电语音播报
开启来电语音播报时，会先播放默认铃声，再播放播报内容，而不是您的自定义铃声。

@HONOR2208218582965 请您在拨号界面点击 右上角三个点 ，进入设置>语音控制，关闭来电语音播报开关。
5.检查铃声文件是否损坏
铃声文件损坏或存储卡异常都会导致系统无法识别铃声，从而恢复默认铃声。 建议您重新下载铃声文件，或更换正常的存储卡后再重新设置。
6.检查媒体存储设备是否被停用
当媒体/媒体存储设备/媒体选择工具被停用时，系统将只能提供默认铃声。
请您在设置中，搜索应用管理，点击右上角>显示系统程序，检查以上设置是否被停用并重新启用。
温馨提示：如您在媒体/媒体存储设备/媒体选择工具>存储 中有过 删除数据 的操作，自定义来电铃声也会恢复成默认，需要您重新设置自定义来电铃声。
温馨提示：恢复出厂设置会清除设备中的所有数据，请您提前备份好设备中的重要数据，包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据，避免出现数据丢失。
希望上述方法能够帮助到您，若上述方法没能解决您的问题，请随时联系樱子。

@HONOR2208218582965 感谢您的回复，请问您目前反馈的问题是否有得到解决呢？辛苦您回复告知樱子，以便更好的协助您处理相应问题。