发现magicos10 风评不如其他手机系统顺滑的原因了！应用遮罩能不能取消掉！！

HONOR2501234668880 发表于 2026-4-28 19:38
这个版本死机过两次了  有一样的吗

层主您好，永恒有关注到您发布的内容，当您的手机在使用过程中出现卡死等现象，请您长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备。
>>如果无法重启，请您携带购机凭证前往荣耀授权服务中心检测处理。
您可以通过以下步骤排查：
1.边充电边使用手机会导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
2.确认是否运行不兼容的应用程序
>多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
>某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死从而发生黑屏或重启，建议您进入应用市场下载最新版本应用，并将设备系统更新到最新版本。
>如果系统不停报错、无法正常开机，您可以进入安全模式，卸载此前安装的软件。

@HONOR2501234668880  3.确认是否安装过非荣耀官方系统：非官方系统会影响设备的稳定性，导致设备出现异常，建议您携带购机凭证前往荣耀授权服务中心恢复或升级系统。
4.确认是否误删除过系统文件：系统在运行时，无法找到对应的文件，从而发生错乱，导致设备出现故障。建议您备份数据后携带购机凭证前往荣耀授权服务中心恢复系统。
>>>若仍然无法解决，建议您携带购机凭证前往荣耀授权服务中心进行检测处理。
【温馨提示：上述涉及升级系统以及前往服务店检测，在您尝试上述操作之前建议您提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ、平行空间、隐私空间等重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）】
5月1、2、3、日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

HONOR2606166947966 发表于 2026-6-18 00:20
刚换到荣耀，遇到这个问题，直接对荣耀好感度拉到最低，之前一直华为没这个问题，请问荣耀能不能处理一下这 ...

层主您好，感谢您的反馈，为了让应用的启动体验更加统一，系统会为应用增加一个启动画面，属于正常现象，请您放心使用。

HONOR2603234940277 发表于 2026-6-18 14:07
支持，尤其是在商场，那么多家店，其实使用体验大同小异。就这个应用遮罩，真的是，拿起展示机点开第一下就 ...

层主您好，针对您的问题永恒已经在后台留言，辛苦查看后台了解详情。永恒会尽力协助您！

@HONOR2606166947966 层主您好，针对您的问题永恒已经在后台留言，辛苦查看后台了解详情。永恒会尽力协助您！