屏幕绿线2年2个月免费更换

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荣耀小达人丶小半

荣耀答答团 发表于 5-5 17:15:02 属地未知 来自：PC-VOC

HONOR2409129385083 发表于 2026-5-5 16:52
我的手机有条绿线，我的手机还没满，两年都有一条

层主您好，五一假期快乐，小半已经收到您反馈的情况了，遇到这样的问题确实很影响体验，若故障现象在多场景可见且不会消失，建议您提前备份好重要数据，携带购机凭证前往附近的荣耀授权服务中心进行检测与维修。该问题给您造成体验不便，敬请谅解。
温馨提示：如您需要前往服务店，建议您提前备份好您手机里的重要数据，以及微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）

非常感谢您的反馈了，请问您的手机型号是什么呢？某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死从而发生黑屏，建议您进入应用市场下载最新版本应用，并将设备系统更新到最新版本。温馨提示：版本更新不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全，升级前请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据。发表于 5-26 23:56:40 湖南

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