为啥突然支付宝用不了面容了

HONOR2502288433660 发表于 2026-4-30 20:26
我的也是突然用不了，然后清理缓存啥的都没用，只能用指纹了，希望荣耀工程师出来解答一下

层主您好，懒懒有关注到您发布的内容，懒懒为您找到以下方案，辛苦您尝试一下：
1 进入支付宝>我的右上角设置>支付设置>生物支付>面容支付，先关闭，再打开；
2 进入支付宝>我的右上角设置>支付设置>生物支付>面容支付>支付设置>生物支付>设置优先验证方式，改为面容支付优先。
希望懒懒本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问或需要进一步支持，欢迎随时联系懒懒，愿您生活如诗，温暖常存。