4pro升级失败

楼主您好，五一劳动节快乐，关注到您的反馈，萧萧飞奔而来，请您按以下方式排查解决：
1.手表提示“请前往 App 中的设备>设备详情>固件更新进行设备更新”。
请检查蓝牙连接情况，或从荣耀运动健康App中发起升级。
2.请尝试将手表重启或恢复出厂后再次升级。
篇幅原因，更多方法辛苦您点击https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15820871/查看。
温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据，以免出现数据丢失。
5月的1号2号3号是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。
希望能帮助到您，若无法解决您的问题，欢迎随时联系我们为您服务，祝您假期愉快，天天开心~

楼主您好，荣耀非常重视每一位用户的体验，为了更好地处理您的问题，我们希望能获取更多关于该问题的信息，具体辛苦您查看后台萧萧给您发送的留言。