怎么解决

楼主，五一劳动节快乐，松月有关注到您发布的内容，本产品只支持Type-C数字耳机，或者通过Type-C数字耳机转接头连接3.5mm模拟耳机。请您与商家确认耳机是否为Type-C数字耳机或Type-C数字耳机转接头。
希望能够帮助到您，您如果还有其他疑问的话，欢迎您随时联系松月。山野有风，假日有闲，祝您五一假期愉快。