荣耀Win rt 无法玩方舟生存进化手游怎么解决

手机下载方舟生存进化游戏后可以进入，下载完游戏数据包后就无法怎么启动，试了多个版本都这样，怎么解决，有没有知道的大神？荣耀20都能正常运行方舟生存进化，为什么rt启动不了。