提示音量大小无法改变/喇叭低音量下震手

magicpad3pro13.3遇到两个问题想请教一下大家：
1.平板的提示音量大小（比如锁屏/充电/截屏...等提示音）无法跟随系统音量调节改变。无论各种音量如何设置，提示音的音量大小都是一样的，想请教一下这是系统的问题吗？
2.播放视频时，无论开不开环绕声场，三格的音量已经可以明显感觉到震手了，这个喇叭是不是有点不太正常呢？

相比之下几年前的老华为平板没有这两个比较明显的问题，如果是系统的问题，后续可否进一步优化呢？平板本身还是很优秀的，也希望耀子家的产品越做越好！