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荣耀手表4pro频繁出现设备温度过高,正在关机

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荣耀小达人丶晓凯 荣耀答答团  发表于 5-14 10:29:26 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2207318847821 发表于 2026-5-14 01:05
荣耀手表4pro,更新至20.0.0.107(sp3),已经三天了一直这样,充电都没法关机


层主您好,晓凯有关注到您提到的问题,您可尝试排查:
1.手表内置温度保护功能,手表温度过高或过低时会触发此功能:
温度过高时:手表体积相对较小,散热面积小,热量不容易散出,而且手表紧贴皮肤佩戴,皮肤热感会更加明显。荣耀一直非常注重手表的使用安全,为了防止出现低温烫伤等问题,当监测到手表温度过高时,会自动开启热保护机制,出现关机或重启现象。
2.a.若穿戴设备有按键,请将穿戴设备放置一段时间,待温度正常后按键重新开机使用。
b.若穿戴设备没有按键,请将穿戴设备放置一段时间,待温度正常后即可自动开机使用。
连续触发多次过热重启后,设备不会自动开机,请将穿戴设备放置一段时间,待温度正常后连接充电器开机。
2.若高频提示穿戴设备过冷或过热,影响使用,请您携带相关购机凭证到就近的荣耀客户服务中心进行检测维修。
希望本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问或需要进一步支持,欢迎随时联系晓凯,愿您生活如诗,温暖常存。

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【温馨提示:如您需要前往服务店,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)】  发表于 5-14 10:30:53  湖南
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