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荣耀手表4pro频繁出现设备温度过高,正在关机

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荣耀小达人丶萧萧 荣耀答答团  发表于 5-14 10:13:47 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2303143799718 发表于 2026-5-13 23:26
我的也是这个问题,充电都不关机,只要戴在手上就会高温报警关机


层主您好,关注到您的反馈,萧萧飞奔而来,手表体积相对较小,散热面积小,热量不容易散出,而且手表紧贴皮肤佩戴,皮肤热感会更加明显。荣耀一直非常注重手表的使用安全,为了防止出现低温烫伤等问题,当监测到手表温度过高时,会自动开启热保护机制,出现关机或重启现象。
1.若穿戴设备有按键,请将穿戴设备放置一段时间,待温度正常后按键重新开机使用。
2.若穿戴设备没有按键,请将穿戴设备放置一段时间,待温度正常后即可自动开机使用。连续触发多次过热重启后,设备不会自动开机,请将穿戴设备放置一段时间,待温度正常后连接充电器开机。
3.若高频提示穿戴设备过热,影响使用,请您携带相关购机凭证到就近的荣耀客户服务中心进行检测维修。
希望能帮助到您,若无法解决您的问题,欢迎随时联系我们为您服务,祝您生活愉快,幸福常伴~
荣耀小达人丶萧萧 荣耀答答团  发表于 5-17 10:10:34 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2310031524899 发表于 2026-5-17 07:32
我的升级完毕后,多次提示温度过高后自动关机,目前已无法开机。


层主您好,关注到您的反馈,萧萧飞奔而来,手表体积相对较小,散热面积小,热量不容易散出,而且手表紧贴皮肤佩戴,皮肤热感会更加明显。荣耀一直非常注重手表的使用安全,为了防止出现低温烫伤等问题,当监测到手表温度过高时,会自动开启热保护机制,出现关机或重启现象。
请将穿戴设备放置一段时间,待温度正常后即可自动开机使用。连续触发多次过热重启后,设备不会自动开机,请将穿戴设备放置一段时间,待温度正常后连接充电器开机。
若您的设备出现无法开机,建议您:
1.将手表连接充电底座,充电一段时间(10分钟)。
2.充电后,长按手表上键/侧键15s,观察手表能否开机。
3.若按以上操作仍未解决问题,请携带相关购机凭证,前往就近的荣耀授权服务中心进行检查处理。
希望能帮助到您,若无法解决您的问题,欢迎随时联系我们为您服务,祝您生活愉快,幸福常伴~
荣耀小达人丶萧萧 荣耀答答团  发表于 5-18 12:28:43 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2302219408841 发表于 2026-5-18 12:11
温度高不高我们自己不知道?我们得烧成什么样才能让手表自动关机?净回复些没有用的屁话。


您好,若您尝试萧萧留言的方案无法帮助到您,荣耀非常重视每一位用户的体验,为了更好地处理您的问题,我们希望能获取更多关于该问题的信息,具体辛苦您查看后台萧萧给您发送的留言。
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