首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 荣耀手表4pro频繁出现设备温度过高,正在关机

荣耀手表4pro频繁出现设备温度过高,正在关机

[复制帖子标题和链接]

251712

荣耀小达人丶小半 荣耀答答团  发表于 5-9 21:15:34 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,小半已经收到您反馈的情况了,遇到这样的问题确实很影响体验,请问您的手表是在中国大陆购买的吗?

评论

是的  发表于 5-10 21:08:37  泰国
荣耀小达人丶小半 荣耀答答团  发表于 5-11 16:11:32 湖南 来自:浏览器
非常感谢您的反馈了,手表内置温度保护功能,手表温度过高或过低时会触发此功能:
温度过高时:手表体积相对较小,散热面积小,热量不容易散出,而且手表紧贴皮肤佩戴,皮肤热感会更加明显。荣耀一直非常注重手表的使用安全,为了防止出现低温烫伤等问题,当监测到手表温度过高时,会自动开启热保护机制,出现关机或重启现象。
建议您可以将穿戴设备放置一段时间,待温度正常后按键重新开机使用,观察是否正常。
关于运动健康里面上报问题还上传不了,建议您可以重启手机看是否正常。
荣耀小达人丶小半 荣耀答答团  发表于 6-2 21:06:29 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR263966620 发表于 2026-6-2 20:40
同4pro,现在也是频繁高温关机,但手表一点不热,是不是这版本有问题,还有手表数字6位置有个小红点


层主您好,小半已经收到您反馈的情况了,为了更好的处理您的问题,建议您可以前往服务中心检测一下。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表