充电线坏了

HONOR2511088295829 发表于 2026-5-18 22:22
我的也是，才用了半年就坏了（外观完好）

层主您好，关于您反馈的充电线坏了的问题，请问您是使用充电线具体遇到了什么问题呢？辛苦您回复告知樱子，以便更好的协助您处理相应问题；
同时樱子建议您可以尝试更换可正常充电的充电器和数据线，交叉排查是否为充电器和数据线故障。

@HONOR2511088295829 感谢您的回复，由于涉及到充电器硬件问题，辛苦您可以前往附近的荣耀授权服务中心进行检测，我们会有专门的工作人员为您服务，请您放心。
温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）
希望上述方法能够帮助到您，若上述方法没能解决您的问题，请随时联系樱子。