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升级系统后发热严重
升级系统后发热严重
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电梯直达
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5
楼
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荣耀小达人丶萧萧
荣耀答答团
发表于 5-15 15:44:43
湖南
来自:浏览器
@丝雨朦朦
层主您好,关注到您的反馈,萧萧飞奔而来,关于您反馈的自动更新问题,可能是开启了WLAN下自动下载和夜间安装,请按照以下方法进行排查:
1.开启了WLAN下自动下载(此项默认开启),当检测到有新版本时,会在电量充足(大于50%)且WLAN环境下自动下载升级包,下载完成后会弹窗提醒进行安装。
如果您不想自动下载升级包,您可以按照以下路径关闭WLAN下自动下载 :进入设置,搜索进入软件更新,点击右上角设置,关闭WLAN下自动下载 开关。
2.如果您不想使用夜间安装功能,您可以进入设置,搜索打开夜间安装,点击右上角设置/本机设置,关闭夜间安装 开关。
温馨提示:删除软件更新的数据后WLAN下自动下载 和夜间安装开关将会打开。
另关于您反馈的手机网速慢问题,萧萧在
https://club.honor.com/cn/thread-30202682-1-1.html
中为您跟进。
希望能帮助到您,若无法解决您的问题,欢迎随时联系我们为您服务,祝您生活愉快,幸福常伴~
评论
丝雨朦朦
昨天自我检查后,已经关闭了。谢谢回复。
发表于 5-16 09:57:11
山西
荣耀小达人丶萧萧
评论
丝雨朦朦
您客气啦,后续若有其他使用上的问题,欢迎随时联系我们为您服务哦,祝您生活愉快,万事胜意。
发表于 5-16 16:40:29
湖南
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6
楼
显示全部楼层
荣耀小达人丶萧萧
荣耀答答团
发表于 5-15 15:51:12
湖南
来自:浏览器
@丝雨朦朦
另关于您反馈的分身黑屏问题,辛苦您后续使用观察问题是否复现,若仍复现
,欢迎随时联系我们为您服务,祝您生活愉快,幸福常伴~
评论
丝雨朦朦
简单说一下那个分身:在夸克中看广告做任务,其它类型广告都正常,有一种广告遇到了这个问题。当时先登录的分身用户b,屏幕中除了上面一行字,其余区域全是黑屏。根据那行的字我能判定是什么类型的广告,一连看了两三个这类广告,都是黑屏。转到非分身用户a,这种广告是正常的,再返回分身那个用户,也正常了。目前都正常。
发表于 5-16 18:21:08
山西
丝雨朦朦
今天分身出现过一次某个按钮怎么点也没有反应的情况,退出重进,好了。好在不是啥大问题,不影响应用。想请教一个问题:如果一个应用需要升级,是原版应用和分身应用一起升级吗?
发表于 5-17 07:35:37
山西
荣耀小达人丶萧萧
评论
丝雨朦朦
收到您的回复啦,若您直接更新应用后分身应用未更新,您可以进入该分身应用,点击应用内检查版本更新,升级到最新版本即可。 关于您反馈的分身应用无响应问题,可能是应用缓存文件出现异常,您可以删除应用数据尝试:打开设置,搜索进入应用管理,找到具体应用,然后点击存储 > 删除数据 。 温馨提示:删除数据操作会将应用数据清除,建议您提前备份数据,避免数据丢失风险。
发表于 5-17 08:23:46
湖南
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