爆料消息～荣耀WIN2系列提前计划，搭载2nm骁龙芯，并评估中端性能机！

HONOR2601184332612 发表于 2026-5-23 20:54
以后真不考虑荣耀了，拍照容易黄，后台保留逻辑奇怪，点击和滑动也很奇怪，打游戏点按装备老是买不到。都说 ...

层主您好，晓凯有关注到您提到的问题，若只有拍照或者录像时偏色，颜色不正等，您可尝试一下：
1.开启了特殊拍照模式：点击相机界面右上角的设置图标，在设置界面最底部，点击“恢复默认值”。
2.不同手机显示差异：把照片传送到其他手机，对比判断是否为不同手机屏幕显示效果引起的差异。
3.使用专业模式拍照：专业模式为了记录更加原始的影像信息，不对照片做过多的优化，为用户提供更高的拍摄自由度和原始光影素材。适合有一定基础摄影知识，和影像后期处理能力的用户使用。
若以上设置均无异常，但是拍照仍显示异常，请备份重要数据后携带购机发票去荣耀授权服务中心进行检测。
如果您的手机出现了触摸屏失灵，不灵敏的问题，您可以按照以下方法进行排查：
为保证排查结果的准确性，排查前请确认：
1.屏幕表面干净，没有油渍、水渍等，屏幕表面存在液体可能会导致触摸屏乱跳、不灵敏。
2.充电器是否为荣耀标配充电器，一边充电一边使用触控屏的情况下，由于电源电压可能存在不稳定，会对触摸屏产生较大干扰，因此影响触摸屏的体验。
建议您尽量不要在充电时使用手机，如果必须在充电时使用手机，请使用荣耀标配充电器，同时可将保护壳取下提升触控体验。（手直接接触手机时可以保证人体与手机导通，起到降低干扰的效果）
3.是否仅在某特定第三方应用出现该故障，可能是第三方应用适配问题

@HONOR2601184332612 关于后台应用的问题，出于节省电量、节省流量的考虑，应用放置在后台一段时间后，系统会将其自动关闭。当系统资源不足，会触发清理机制清理部分后台应用，保障前台应用性能体验。
1.如果您需要此应用一直在后台运行的话，您可以将此应用设置为允许后台活动的应用，操作如下：
进入设置搜索进入应用启动管理，关闭应用的自动管理开关，并在弹框中勾选允许后台活动开关，点击确定，即可避免被清理。
2.允许应用忽略电池优化：
进入设置，搜索进入电池优化，点击小三角形，选择所有应用，找到该应用，设置为不允许。
点击链接可查看更多方案：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406916/
希望本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问或需要进一步支持，欢迎随时联系晓凯，愿您生活如诗，温暖常存。
【温馨提示：前往服务店、系统升级、恢复出厂设置前建议您备份好设备中的重要数据。以及微信、QQ、隐私空间、平行空间的重要数据、聊天记录等做好备份，以免出现数据丢失给您带来不便。请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。】