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手机最近好卡啊。

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荣耀小达人丶永恒 荣耀答答团  发表于 5-15 22:37:59 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,永恒有关注到您发布的内容,请问您的设备具体是在什么场景下出现卡顿的情况呢?
如果手机升级系统后短时间内出现卡顿,属于正常现象,如果并非刚升级完出现,建议您按照以下方案排查:
1、检查手机是否正在下载、复制、传输等操作
如果手机正在执行上传下载(文件、图片、视频、应用等)、复制(文件管理拷贝数据等)、传输(克隆、荣耀分享)等操作时感觉到卡顿,建议您等待任务结束或停止此操作。
>您可以下拉状态栏查看上传、下载、传输文件的进度。
2、重启手机
重启可有效的清理缓存,缓解卡顿现象,请您重启手机后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机。
3、检查手机是否发热或充电时使用
手机温度过高时会触发保护功能,适当降低手机性能。建议您尽量避免充电时使用手机,适当降低屏幕亮度,关闭或不使用高耗电应用与功能,如蓝牙,NFC等。
希望永恒的回答能够帮助到您,若您后续还有疑问,您可以及时联系永恒,永恒会在看到的第一时间前来协助您。

评论

就是正常使用,打卡音乐播放,在打开别的软件,音乐都会卡顿一下。系统反向优化了?  发表于 5-16 11:14:45  山东
荣耀小达人丶永恒 荣耀答答团  发表于 5-16 23:59:12 湖南 来自:浏览器
@HONOR2307119380026 收到您的消息,您的心情永恒能够理解,永恒也是非常想即时的解决您反馈的问题,留言的方法旨在帮您处理当前遇到的问题。
若永恒留言的方法未能改善此问题,您可以通过以下方法再尝试一下:
1、使用系统管家优化清理
●一键优化手机。
请进入系统管家点击一键优化,优化完毕后,系统管家会显示优化结果以及设置建议。您可根据提示完成相应的设置。
●当手机运行内存和存储空间不足时会导致应用卡顿,建议您进入系统管家进行清理,帮助您释放存储空间:
请您进入系统管家,点击清理加速,待扫描完毕后,点击清理项后的去清理或立即清理,根据提示删除多余的文件。建议您删除多余文件,并卸载不常用的应用,保持存储空间充足(建议预留10GB以上)。
2、新的系统版本会对系统性能进行优化提升。当您的手机/平板有新的软件版本发布时,会提示您下载并安装更新。
若后续有新的系统版本更新,建议您及时更新并升级系统版本,请您进入设置 > 系统和更新 > 软件更新。
【温馨提示:若您后续需要升级系统,系统升级/版本更新不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全,升级前请您提前备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据。】
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