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楼主您好，请您参考以下方法：
1.请重新插拔耳机尝试，确保已完全插入（如果使用保护套或保护壳，请确保完全插入）；
2.建议您更换其他手机或TYPE-C接口耳机连接尝试，交叉验证后，如果只有您的耳机无法使用，可能是您的耳机有问题；
3.如果您使用非标配一转多电线或耳机转接线可能与手机不兼容，导致耳机不识别，建议您使用标配的充电线或耳机转接线。