通话录音转文字时，有时会完全缺失某一方说的话

通话录音转文字时，有时会完全缺失某一方的所有话。明明音频中双方的语音都能听到，但转出来的文字里，有时候没有我自己说的内容，有时候没有对方说的内容。
不是那种某句话说得不清楚导致没转出来，而是整个音频从头到尾，始终缺失这一方的话。
图1和图2是两次不同通话的录音，图1的录音转成文字后没有我的发言，图2的录音转成文字后没有对面的发言。