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155版本1000兆网用不到500兆?

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荣耀小达人丶樱桃 荣耀答答团  发表于 5-20 12:04:39 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,樱桃有关注到您发布的内容,请问您是使用wifi还是移动数据出现该情况?为了更好的定位到您的问题,等待您的回复。

评论

wifi变慢了,我没有动过路由器,  发表于 5-20 12:44:37  广东
您好,收到您的回复,如若您是WLAN信号满格但上网慢的情况,查询到一些可操作的方案您可以参考一下: 1.建议打开”智能选择最佳WLAN”开关,当出现网络故障且存在网络质量更佳的已保存网络时,为您自动选择更优网络。开关打开方法:进入设置>WLAN>网络加速,确认智能选择最佳WLAN开关状态已开启。 2.建议您观察其它连了相同WLAN的设备上网是否正常,如果也有上网慢、卡顿的现象,可能是运营商网络故障,建议您咨询网络运营商。 3.如果只是某些应用上网异常,建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。 4.建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。 建议您可以先尝试樱桃为您提供的方案尝试操作,后续您有疑问或未解决您的问题可以联系樱桃,祝您生活愉快。  发表于 5-20 16:50:31  湖南
荣耀小达人丶佩奇 荣耀答答团  发表于 5-21 15:28:02 湖南 来自:浏览器
@格局放大 您好,十分抱歉给您带来了不好的体验,因为线上原因无法触碰到您的实机,无法判断具体问题原因,建议您前往荣耀授权的服务门店进行检查。
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