中午正在使用，死机了，频繁出现这两天

HONOR2502071864195 发表于 2026-5-30 23:57
我是微信视频号非常卡顿。

层主您好，听雪仔细浏览了您之前的帖子看到您反馈过该问题，请问您有尝试其他小达人给的方案吗？

@HONOR2502071864195 您好，为了更好地处理您的问题，我们希望能获取更多关于该问题的信息（故障日志、远程诊断等），具体辛苦您查看后台听雪给您发送的留言。

150的这个版本是非常糟糕。经常卡，有时候在玩王者荣耀，回个微信消息，回到王者荣耀都要卡一下。

HONOR2407123754408 发表于 2026-6-1 08:23
150的这个版本是非常糟糕。经常卡，有时候在玩王者荣耀，回个微信消息，回到王者荣耀都要卡一下。

层主您好，关于您反馈的使用游戏切换的时候卡顿，目前向遥为您查询了些方案辛苦您参考一下：
1.辛苦您关闭后台运行的应用，当手机同时运行较多应用时，可能会导致运行内存不足而卡顿，建议您玩游戏前关闭后台应用。
2.辛苦您添加游戏至应用助手，建议您将游戏应用放到应用助手中，此款产品专门针对游戏网络加速，有助于提升游戏网络稳定性。
若以上方案无效，建议您使用链接中：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406924/的方案。
温馨提示：如您需要前往服务店、升级版本。建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ、平行空间、隐私空间等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。6月5、6、7日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

我也是这样的，今天去的售后，给我把版本退到9点几的

HONOR2208292267816 发表于 2026-6-3 23:54
我也是这样的，今天去的售后，给我把版本退到9点几的

层主您好，请问设备经过版本回退后问题是否有所改善呢？@HONOR2208292267816

去售后退回到出厂系统，就可以了。