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荣耀AI字幕适配B站视频问题解决时间

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荣耀小达人丶永恒 荣耀答答团  发表于 5-23 10:07:17 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶永恒 于 2026-5-23 10:08 编辑
HONOR2402159154267 发表于 2026-5-23 09:38
现在我手机ai字幕用不了,打开后压根不出字幕,中文,英文,日文,都用不了


层主您好,永恒有关注到您发布的内容,已经为您核实到可能是由于登录Google Play 应用商店,更新过:“Android System WebView”。
●当前建议您卸载更新 Android System WebView:
进入设置>应用>应用管理>右上角>显示系统程序>搜索“webview”并进入“Android System WebView”>右上角三个点>卸载更新。
●给您带来的不便深感抱歉,我们已经记录您的问题,将会在后续版本进行优化,感谢您对荣耀的支持与理解。
【温馨提示:若您后续需要升级系统,系统升级/版本更新不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全,升级前请您提前备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据。】

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试了,还是不行  发表于 5-23 10:52:26  山西
操作完要重启手机  发表于 5-25 11:04:23  属地未知
荣耀小达人丶永恒 荣耀答答团  发表于 5-24 08:44:36 湖南 来自:浏览器
@HONOR2402159154267 层主您好,为了更好地处理您的问题,我们希望能获取更多关于该问题的信息(故障日志、远程诊断等),具体辛苦您查看后台永恒给您发送的留言。

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卸载完需要重启手机  发表于 5-25 11:09:35  属地未知
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