使用体验感全无。售后服务在哪里？

人像模式丢失，用人像模式拍出来虚化全无和普通模式一样，版本更新之后使用发烫严重。不知道我是不是买了外星人荣耀。希望官方售后能解决问题，不要掩耳盗铃。