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荣耀手机摄像头问题

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荣耀小达人丶大橘 荣耀答答团  发表于 6-15 23:46:44 湖南 来自:PC-VOC
HONOR2407206281593 发表于 2026-6-15 22:18
我的最近也是突然出现此情况,修需要多少钱?


层主您好,关于您反馈的问题,建议您可以通过以下方法排查:
1.打开 我的荣耀APP > 服务 > 设备检测 > 选择“相机” > 立即检测,按提示操作。
如检测结果异常,请根据建议处理,或备份数据后前往荣耀官方授权服务中心检测。
2.进入设置,搜索应用管理,找到相机,点击存储 > 删除数据。(此操作并不会删除图库照片,仅还原相机设置等数据。)
3.可能是系统或应用故障导致相机无法打开,请重启设备后再次尝试。
更多方法:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00407536/
温馨提示:前往服务店、系统升级、恢复出厂设置前建议您备份好设备中的重要数据。以及微信、QQ等第三方应用重要的数据、聊天记录以及平行空间、隐私空间等重要数据做好备份,以免出现数据丢失给您带来不便。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
具体微信收费还请您以荣耀官方授权服务中心为准。

评论

我也遇到同样情况啦,后置摄像头没问题,一点翻转到前摄像头,无法对焦,马上卡死,这种情况手机展开也一样。 故障检测的时候,测试前置摄像头,画面无翻转,还是显示的后摄像头画面。长焦跟楼主一样无法检测。 已按您说的1.2.3操作,还是无法解决  发表于 6-16 18:03:18  四川
荣耀小达人丶大橘 荣耀答答团  发表于 6-16 19:16:54 湖南 来自:浏览器
@期货龙套 层主您好,如检测结果异常,请根据建议处理,或备份数据后前往荣耀官方授权服务中心检测。
温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据以及平行空间、隐私空间等重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
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