手机存储空间不足无法截屏

HONOR2404073526074 发表于 2026-5-26 07:43
我手机90也碰到了无法捕获屏幕截图

层主您好，佩奇有关注到您发布的内容，请问出现了该提示之后，是否在图库里面生成了截图呢？
如果图库中没有生成截图，您可以尝试使用局部截屏或滚动截屏。
同时感谢您的反馈，我们正在紧急定位此问题，请您耐心等待，给您带来的不便深感抱歉。

@HONOR2404073526074   您好，感谢您的反馈，关于截图时页面出现异常提示的问题，我们内部已在加急定位分析。在问题修复前，您可以忽略该提示并正常进行截图操作，或使用局部截图或滚动截图作为替代方式，感谢您的理解与支持！

@HONOR2404073526074 您好，这边已核实到该问题是Google GMS云端配置参数优化导致，修复方案Google正在推送中，请您耐心等待，您也通过以下方案尝试手动恢复： 进入设置>用户和账户>Google>立即同步（需要登录谷歌账号），手动触发更新恢复。如果没有立即生效，请稍后重试。

@HONOR2404073526074   您好，您可以在试试这个方法可否改善：进入设置>应用>应用管理>搜索 “google play 服务”并进入 >强行停止，手动触发更新恢复。如果没有立即生效，请稍后重试；
如果以上操作路径均未恢复，请您耐心等待修复方案的推送。