截图时候为什么会出现提示内存不足无法截图啊

HONOR2311158156219 发表于 2026-5-26 09:37
感觉是bug，其他机型包括v6也有人提过

层主您好，仓仓关注到您发布的内容，请问您也有“无法捕获屏幕截图 存储空间有限，无法保存屏幕截图”的问题吗？如果是这样，关于截图时页面出现异常提示的问题，我们内部已在加急定位分析。在问题修复前，您可以忽略该提示并正常进行截图操作，或使用局部截图或滚动截图作为替代方式，感谢您的理解与支持！请您耐心等待，给您带来的不便深感抱歉。
希望能够帮助到您，有问题可以继续联系仓仓。

HONOR2301135081255 发表于 2026-5-26 10:03
我从来都不更新，昨晚直接截图失败

层主您好，请问您截图失败时有提示吗？如果会提示“无法捕获屏幕截图 存储空间有限，无法保存屏幕截图”感谢您的反馈，关于截图时页面出现异常提示的问题，我们内部已在加急定位分析。在问题修复前，您可以忽略该提示并正常进行截图操作，或使用局部截图或滚动截图作为替代方式，感谢您的理解与支持！请您耐心等待，给您带来的不便深感抱歉。
如果您的情况不是这样，您可以继续联系仓仓。

@HONOR2311158156219  ，层主您好，感谢您的反馈，关于截图时页面出现异常提示的问题，加急定位分析核实到：该问题是Google GMS云端配置参数优化导致，修复方案Google正在推送中，请您耐心等待。
您也通过以下方案尝试手动恢复：
进入设置>用户和账户>Google>立即同步（需要登录谷歌账号），手动触发更新恢复。如果没有立即生效，请稍后重试。注意：需要连通Google服务器的网络环境下进行以上操作。
希望能够帮助到您，有问题可以继续联系仓仓。

@HONOR2301135081255 ，层主您好，感谢您的反馈，关于截图时页面出现异常提示的问题，加急定位分析核实到：该问题是Google GMS云端配置参数优化导致，修复方案Google正在推送中，请您耐心等待。
您也通过以下方案尝试手动恢复：
进入设置>用户和账户>Google>立即同步（需要登录谷歌账号），手动触发更新恢复。如果没有立即生效，请稍后重试。注意：需要连通Google服务器的网络环境下进行以上操作。
希望能够帮助到您，有问题可以继续联系仓仓。